Для освещения хода реализации Приоритетного федерального проекта «ФОРМИРОВАНИЕ КОМФОРТНОЙ ГОРОДСКОЙ СРЕДЫ» на территории Красноярского края оператором «горячей линии» определен call-центр по вопросам ЖКХ.
Подробное информирование предоставляется по телефонам: бесплатной линии 8-800-333-7007 и городскому номеру (391) 273-03-00
Не только участники Проекта в 2017 году и последующих годов, а также все жители и организации Красноярского края могут получить разъяснения: — по дорожной карте реализации Проекта, региональной и муниципальной программах, ответственных за реализацию; — о городах-участниках Проекта в текущем году, объектах городской среды, включенных в Проект; — общественном и инициативном участии жителей в Проекте; — минимальном и дополнительном перечнях работ; — контроле реализации с участием жителей.
Операторы «горячей линии» на все ваши вопросы готовы ответить в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00.
Кроме того, информируем, что новости о реализации проекта Вы также можете получить на официальном сайте проекта: http://24благоустройство.рф
Краевая «горячая» линия проекта «Формирование комфортной городской среды» подводя итоги первого месяца практической реализации благоустройства дворов, которые сложились на основании обращений жителей Красноярского края, информирует.
С июня 2017 года работает Краевая «горячая» линия для телефонных обращений по всем вопросам Приоритетного федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» в Красноярском крае.
На номера 273-00-00 и 8-800-333-7007 принято более 100 звонков с вопросами по благоустройству именно дворов. Наибольшую активность в получении информации о ходе реализации приоритетного проекта проявляют жители, чьи дворы – участники благоустройства 2017 года расположены в таких городах как Ачинск, Дивногорск, Минусинск и наибольшее число обращений зафиксировано из Красноярска.
Вопросы, которые волнуют жителей, относятся в основном к качеству работ по асфальтированию дворовых проездов, соблюдению технологии и графиков выполнения благоустройства.
Не только инициативные группы и советы домов, а неравнодушные жители фиксируют нарушения на фотографиях и информируют о «простоях» в работе подрядных организаций.
В ходе взаимодействия министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края и «горячей» линии с администрациями муниципальных городских округов, управляющими многоквартирными домами организациями приняты меры реагирования по 25 дворовым территориям: с жителями встречаются, организуют собрания, на которых разъясняют ход работ, уточняют графики работ с подрядчиками, в том числе по устранению допущенных дефектов.
Стоит отметить оперативность реагирования и выезды по адресам тех дворов, жители которых обращались на «горячую линию», сотрудников администрации Ленинского района города Красноярска, на чью долю приходится 20,5 % дворов города Красноярска, попавших в приоритетный проект в 2017 году.
Напоминаем, что все работы по благоустройству дворовых территории по минимальному и дополнительному перечням (от асфальтирования, обустройства освещения, установки урн, скамеек до оборудования парковок, детских, спортивных и площадок для сбора отходов, озеленения придомовой территории) должны быть завершены до 30 сентября 2017 года!
Министерство строительства и ЖКХ Красноярского края
